Fitbit Force gây ra 10.000 trường hợp kích ứng da, hãng thu hồi, hoàn tiền và ngừng bán Force mới

​

Trang CNET cho biết hiện đã có hơn 10.000 trường hợp người dùng báo cáo bị kích ứng da với vòng đeo tay Fitbit Force nổi tiếng. Các triệu chứng được đưa ra bao gồm vùng da (đeo Fitbit Force) bị ửng đỏ, phát ban, ngứa, khô và bị phồng, rộp. Những triệu chứng này chỉ xảy ra đối với một số người dùng bị dị ứng với các thành phần làm nên vỏ thiết bị. Hiện Fitbit đang chuẩn bị thu hồi lại số máy trên, đồng thời hoàn lại toàn bộ số tiền cho người mua và tạm thời ngưng bán Force ra thị trường. Con số bị thu hồi này chiếm khoảng 1% trên tổng số Fitbit Force được bán ra, bao gồm 1 triệu chiếc ở Mỹ và 28.000 chiếc ở Canada.

Nếu bạn chưa biết thì Fitbit Force là một chiếc vòng đeo tay theo dõi sức khỏe có thể đếm số bước chân, đo calories... Vòng đeo của Force được làm từ cao su, mặt sau có các thành phần được làm bằng thép không gỉ bao gồm cả Niken, một số vật liệu đàn hồi không có nhựa và keo dán. Hãng cho biết rất có thể một số người dùng đã bị dị ứng với một trong các thành phần này và gây ra kích ứng da.

Thông báo thu hồi thiết bị được đăng trên trang chủ của Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng của Mỹ (US Consumer Product Safety Commission - CPSC). Fitbit sẽ hợp tác với CPSC để thu hồi lại sản phẩm từ phía người dùng bị kích ứng. Bên cạnh đó, đã có nhiều bài phân tích kỹ lưỡng từ phía các chuyên gia y tế và phòng nghiên cứu độc lập cho thấy trường hợp của Fitbit Force chỉ là do dị ứng ngoài da chứ không phải gặp vấn đề về hệ thống điện hay pin của vòng đeo tay. Đây là trường hợp ngoài da và Fitbit hoàn toàn đáp ứng được các tiêu chuẩn chặt chẽ của ngành.

Xem thêm: Đánh giá Fitbit Force - Vòng tay theo dõi sức khoẻ tốt nhất hiện nay.

Theo CNET, CPSC​