[QC] Đón niềm vui bất tận cùng iPhone chính hãng

Từ ngày 17/06 đến 17/07/2013, FPT công bố chương trình khuyến mãi “Đón niềm vui bất tận cùng iPhone chính hãng” dành cho khách hàng mua các sản phẩm iPhone: iPhone 4S 16 GB, iPhone 5 16 GB, iPhone 5 32 GB tại các chuỗi hệ thống đại lý phân phối của FPT trên toàn quốc với những mức giá ưu đãi cùng quà tặng có giá trị đi kèm. Chương trình chính là món quà tri ân thiết thực mà FPT dành tặng đến khách hàng.

Theo đó, khách hàng khi mua một trong các sản phẩm: iPhone 4S 16 GB, iPhone 5 16 GB, iPhone 5 32 GB do FPT phân phối sẽ được tặng ngay 01 nguồn di động Power Leader 3000 mAh trị giá 965,000Đ. Với quà tặng thiết thực này, khách hàng sẽ thoải mái sử dụng mà không lo bị hết pin giữa chừng.

Ngoài việc được mua iPhone chính hãng với quà tặng giá trị thì khách hàng còn được hưởng các chính sách và quyền lợi vàng từ FPT. Khách hàng được quyền 1 đổi 1 trong vòng 12 tháng, tính từ ngày người sử dụng kích hoạt máy điện thoại. Ngoài ra, FPT còn cam kết thực hiện việc đổi trả hàng bảo hành cho khách trong vòng tối đa 48 tiếng đồng hồ (dành cho khách hàng tại TP.HCM Hà Nội) và 5 ngày (dành cho khách hàng ở các tỉnh) từ ngày Trung Tâm Bảo Hành của FPT nhận được hàng bảo hành.

Điểm khác biệt khi đến với hệ thống đại lý, cửa hàng ủy quyền của FPT là khách hàng hoàn toàn yên tâm về chất lượng cũng như dễ dàng sở hữu iPhone chính hãng mà không bị ràng buộc bởi các điều kiện đi kèm như: mua sim, gói cước…

Với hệ thống đại lý lớn hàng đầu Việt Nam, khách hàng có thể mua iPhone chính hãng do FPT phân phối trên hàng ngàn điểm bán hàng phủ khắp toàn quốc tại chuỗi các cửa hàng: Thế Giới Di Động, Viễn Thông A, FPT Shop, Nguyễn Kim, Trần Anh, Pico, D&C Mobile, Mai Nguyên, Media Mart,…

Mọi chi tiết tham khảo tại Website http://www.fap.com.vn/ hoặc liên hệ qua đường dây nóng 1900 1552.

Địa chỉ bảo hành iPhone chính hãng trên toàn quốc:
Hà Nội:
Tầng 1, Tòa nhà Indochina Plaza Hà Nội, 239 Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà Nội.
Lô 409, Tầng 4, Tràng Tiền Plaza, 24 Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hà Nội.

TP. Hồ Chí Minh:
121 Lê Lợi, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh

B1-15, TTTM Vincom Center A, 116 Nguyễn Huệ, 171 Đồng Khởi, Quận 1, TP.HCM.

[QC] FPT ưu đãi đặc biệt cho khách hàng mua iPhone

Nhân dịp gia nhập vào thị trường phân phối iPhone chính hãng tại Việt Nam, FPT phối hợp cùng với các đại lý thực hiện chương trình giảm giá đặc biệt cho người tiêu dùng lên tới gần 1 triệu đồng.
Theo đó, từ ngày 03/06/2013, khi mua iPhone 5 (32GB) tại các cửa hàng được ủy quyền bán iPhone chính hãng do FPT phân phối trên toàn quốc, khách hàng sẽ được hưởng mức giá ưu đãi đặc biệt 18,850,000 đ, giảm 840,000 đ so với giá niêm yết 19,690,000 đ.

Ngoài việc được mua iPhone chính hãng với mức giá hấp dẫn thì khách hàng còn được hưởng các chính sách và quyền lợi vàng từ FPT. Khách hàng được quyền 1 đổi 1 trong vòng 12 tháng, tính từ ngày người sử dụng kích hoạt máy điện thoại. Ngoài ra, FPT còn cam kết thực hiện việc đổi trả hàng bảo hành cho khách trong vòng tối đa 48 tiếng đồng hồ (dành cho khách hàng tại TP.HCM Hà Nội) và 5 ngày (dành cho khách hàng ở các tỉnh) từ ngày Trung Tâm Bảo Hành của FPT nhận được hàng bảo hành.

Điểm khác biệt khi đến với hệ thống đại lý, cửa hàng ủy quyền của FPT là khách hàng hoàn toàn yên tâm về chất lượng cũng như dễ dàng sở hữu iPhone chính hãng mà không bị ràng buộc bởi các điều kiện đi kèm như: mua sim, gói cước…

Với hệ thống đại lý lớn hàng đầu Việt Nam, khách hàng có thể mua iPhone chính hãng do FPT phân phối trên hàng ngàn điểm bán hàng phủ khắp toàn quốc tại chuỗi các cửa hàng: Thế Giới Di Động, Viễn Thông A, FPT Shop, Nguyễn Kim, Trần Anh, Pico, D&C Mobile, Mai Nguyên, Media Mart,…

Mọi chi tiết tham khảo tại Website http://www.fap.com.vn/ hoặc liên hệ qua đường dây nóng 1900 1552.

Địa chỉ bảo hành iPhone chính hãng trên toàn quốc:
Hà Nội:
Tầng 1, Tòa nhà Indochina Plaza Hà Nội, 239 Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà Nội.
Lô 409, Tầng 4, Tràng Tiền Plaza, 24 Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
TP. Hồ Chí Minh:
121 Lê Lợi, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh
B1-15, TTTM Vincom Center A, 116 Nguyễn Huệ, 171 Đồng Khởi, Quận 1, TP.HCM.

[QC] iPhone chính hãng đã có mặt tại các chuỗi cửa hàng bán lẻ điện thoại trên toàn Việt Nam

iPhone chính hãng do FPT Distribution phân phối đã có mặt tại các cửa hàng bán lẻ điện thoại trên toàn quốc

Những đồn đoán xuất hiện trên mạng về việc FPT phân phối iPhone tại Việt Nam và sự kín tiếng từ phía đơn vị này làm thị trường sôi sục suốt tháng 4 đã có lời giải đáp cuối cùng. Hàng loạt các sản phẩm iPhone mang tem nhập khẩu của Công ty TNHH Phân phối FPT (FPT Distribution) đã chính thức xuất hiện tại các cửa hàng bán lẻ điện thoại trên toàn quốc trong đợt lễ 30/4 và 1/5 vừa qua. Việc bắt đầu phân phối iPhone từ tháng 4/2013, đã chính thức đưa FPT Distribution trở thành công ty đầu tiên ở Việt Nam được quyền phân phối tất cả các sản phẩm của Apple.

Hệ thống đại lý ủy quyền bán iPhone chính hãng từ FPT Distribution
Theo thông tin được biết, ngày 3/5 FPT Distribution đã tổ chức buổi giao lưu thân mật giữa đại diện đơn vị này và các đại lý kinh doanh điện thoại lớn nhất trong cả nước để chính thức công bố thông tin trở thành Nhà Phân Phối iPhone tại Thị Trường Việt Nam và danh sách các đại lý được ủy quyền bán iPhone chính hãng do FPT Distribution phân phối. Theo đó, các đại lý nói trên bao gồm Thế Giới Di Động, Mai Nguyên, FPT Retail, Phong Vũ, Chiến Hạnh (iOne), D&C Mobile, Trần Anh và Media Mart.

Một trong những điểm được thị trường quan tâm nhất hiện nay đó là chính sách bán hàng mà FPT Distribution sẽ triển khai đối với iPhone chính hãng trong bối cảnh thị trường hàng xách tay vốn vẫn đang có nhiều cạnh tranh về giá cũng như triển vọng của thị trường iPhone tại Việt Nam trong thời gian tới.

Chia sẻ về điều này, Bà Võ Thị Hoàng Quân – Tổng Giám đốc FPT Distribution cho biết điểm nhấn quan trọng nhất đơn vị mang đến cho người tiêu dùng là sự tin tưởng và an tâm khi sử dụng các sản phẩm iPhone chính hãng. Khách hàng mua iPhone chính hãng do FPT Distribution phân phối sẽ được bảo hành với phương thức 1 đổi 1 trong vòng 12 tháng từ ngày người sử dụng kích hoạt máy điện thoại, theo đúng qui định bảo hành của Apple. Mạnh mẽ hơn nữa, FPT Distribution cam kết thực hiện việc đổi trả hàng bảo hành cho khách trong vòng tối đa 48 tiếng đồng hồ (dành cho khách hàng tại HCM & HN) và 5 ngày (dành cho khách hàng ở các tỉnh) từ ngày Trung Tâm Bảo Hành nhận được hàng bảo hành.

Bên cạnh đó, hoạt động hỗ trợ sau bán hàng qua đường dây nóng 1900 1552 dành riêng cho iPhone chính hãng do FPT phân phối sẽ tư vấn cho khách hàng tất cả thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, địa chỉ mua hàng…. Website: http://www.fap.com.vn cũng là nơi khách hàng có thể truy cập các thông tin chính thức liên quan đến iPhone chính hãng do FPT Distribution phân phối tại Việt Nam.

Việc đảm bảo luôn luôn đáp ứng đầy đủ nguồn hàng chính hãng với chất lượng sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng tốt nhất theo đúng chuẩn của Apple, sẽ giúp cho hệ thống đại lý kinh doanh và khách hàng đầu cuối gặp nhau một cách đơn giản, dễ dàng và thuận lợi hơn.

Không ồn ào, việc FPT Distribution gia nhập vào thị trường iPhone một cách nhẹ nhàng và khiêm tốn có thể xem là một chiến thuật mới của TGĐ Võ Thị Hoàng Quân, hoặc họ tự tin rằng iPhone đủ mạnh để làm sốt thị trường mà không cần các động thái PR nào khác?

Thị trường phân phối iPhone bắt đầu một trật tự mới
Có thể thấy, thị trường iPhone tại Việt Nam đã bắt đầu định hình rõ nét theo các kênh: Phân phối chính hãng, nhà mạng và hàng xách tay. Ngoài kênh bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng với hình thức kèm sim và các gói cước điện thoại tại hệ thống cửa hàng của hai nhà mạng Vinaphone và Viettel, FPT Distribution đã được Apple lựa chọn là đối tác phân phối điện thoại iPhone qua hệ thống các đại lý bán lẻ, với mong muốn nhanh chóng mở rộng cơ hội đưa sản phẩm điện thoại của Apple đến tay người sử dụng trên toàn Việt Nam.

Việc FPT Distribution chính thức tham gia vào thị trường điện thoại iPhone đang góp phần đa dạng và sinh động thêm cho bức tranh tổng thể của thị trường smartphone Việt Nam, kết thúc thời kỳ manh ..́n ở một số cửa hàng bán lẻ, hay “bán giá cắt cổ, lừa đảo” khách hàng ở những cửa hàng không tên tuổi với hàng xách tay không rõ nguồn gốc. Bắt đầu từ đây, thị trường iPhone sẽ đón nhận một trật tự mới, chuyên nghiệp hơn - quy mô hơn với sự đảm bảo về chất lượng sản phẩm, dịch vụ bảo hành chính hãng và nguồn hàng dồi dào.

[QC] Ra mắt điểm bảo hành iPhone chính hãng của FPT Distribution

Từ cuối tháng 04/2013, Công ty TNHH Phân phối FPT (FPT Distribution) đã ra mắt các điểm tiếp nhận bảo hành iPhone chính hãng do FPT Distribution phân phối tại Việt Nam. Các điểm tiếp nhận bảo hành đầu tiên được đặt tại 4 F.Studio by FPT.

Một số điểm nổi trội của dịch vụ bảo hành mà FPT Distribution cung cấp cho các sản phẩm iPhone chính hãng được công ty phân phối gồm có:

• Cam kết thời gian đổi máy và phụ kiện nhanh chóng: trong vòng 48 giờ đối với HN và TP.HCM và 5 ngày đối với các tỉnh (các nơi bảo hành khác: trong khoảng 20 ngày).
• Bảo hành 1 đổi 1 trong thời hạn một năm kể từ ngày kích hoạt máy: đổi máy mới tương đương cấu hình cho máy đủ điều kiện bảo hành.
• Phụ kiện lỗi đủ điều kiện bảo hành được đổi mới trong thời hạn một năm sử dụng máy. Lưu ý: khi yêu cầu bảo hành cho phụ kiện thì cần mang theo máy của phụ kiện cần đổi.
• Thủ tục đơn giản, thuận tiện. Việc xác định bảo hành được dựa vào IMEI của máy, không áp dụng phiếu bảo hành hoặc thẻ bảo hành.
• Thông tin tình trạng bảo hành được cập nhật kịp thời cho khách hàng. Trong trường hợp bảo hành tính phí, điểm bảo hành sẽ có thông báo với khách hàng trước khi thực hiện dịch vụ bảo hành.
• Được hỗ trợ về cách sử dụng, hỗ trợ phần mềm, cài đặt chương trình hoàn toàn miễn phí ngay tại điểm bảo hành.
• Chất lượng dịch vụ được đánh giá thông qua khảo sát khách hàng được thực hiện bởi Apple.

Thông tin điểm bảo hành iPhone chính hãng:
Tại Tp.HCM:
○ 121 Lê Lợi, Quận 1 (gần Trung tâm Thương mại Sài Gòn Square). ĐT: (08) 3914 4873
○ Tầng B1 – 15, Vincom Center A, 116 Nguyễn Huệ & 171 Đồng Khởi, Quận 1 (Khu tứ giác Eden, đối diện UBND Tp.HCM). ĐT: (08) 3521 0700

Tại Hà Nội:
○ Tầng 1 Trung tâm Thương mại IPH (Indochina Plaza Hanoi), 239 Xuân Thuỷ, Quận Cầu Giấy. ĐT: (04) 3795 4499
○ Lô 409, Tầng 4, Tràng Tiền Plaza, 24 Hai Bà Trưng, Quận Hoàn Kiếm. ĐT: (04) 3937 8484

Website: www.fap.com.vn
Hotline: 1900 1552

[QC] F.Studio trở thành điểm bảo hành iPhone 5 chính thức

Từ cuối tháng 04/2013, F.Studio by FPT đã trở thành nơi bảo hành iPhone 5 chính thức - dành cho sản phẩm do FPT nhập khẩu và phân phối (xem tem trên hộp hoặc check số imei). Theo đó, khách hàng trong cả nước muốn bảo hành iPhone 5 cần cân nhắc 7 điểm nổi trội sau đây khi chọn F.Studio by FPT là nơi bảo hành:

• Thời gian đổi máy và phụ kiện nhanh bất ngờ: trong vòng 48 tiếng đối với TPHCM và 5 ngày đối với tỉnh (các nơi bảo hành khác: trong vòng khoảng 20 ngày)
• 1 đổi 1 trong vòng một năm: Đổi một thân máy mới tương đương dù là lỗi phần cứng nhỏ nhất. (VD cảm ứng xoay hay cảm ứng tiệm cận không hoạt động không ảnh hưởng nhiều đến máy vẫn được đổi máy mới dù thời hạn bảo hành chỉ còn 1 ngày).
• Phụ kiện được đổi mới trong vòng 1 năm sử dụng máy. Lưu ý: khi mang phụ kiện đến đổi cần mang theo máy của phụ kiện cần đổi.
• Được hỗ trợ phần mềm, cài đặt chương trình hoàn toàn miễn phí ngay tại Fstudio by FPT.
• Thủ tục đơn giản, hiệu quả.
• Thông tin nhanh chóng, cập nhật tình trạng máy bất kỳ khi nào khách hàng cần. Trường hợp bảo hành tính phí, F.Studio by FPT sẽ có thông báo với khách hàng trước khi thực hiện.
• Chất lượng dịch vụ/phục vụ luôn được đánh giá bởi khách hàng thông qua chương trình khảo sát của Apple tại cửa hàng.

Thông tin nơi bảo hành iPhone 5
Tại Tp.HCM:
○ 121 Lê Lợi, Quận 1 (Gần Trung tâm Thương mại Sài Gòn Square) - ĐT: (08) 3914 4873
○ Tầng B1 – 15, Vincom Center A, 116 Nguyễn Huệ & 171 Đồng Khởi, Quận 1 (Khu tứ giác Eden, đối diện UBND Tp.HCM) - ĐT: (08) 3521 0700

Tại Hà Nội:
○ Tầng 1 Trung tâm Thương mại IPH (Indochina Plaza), 239 Xuân Thuỷ, Q. Cầu Giấy - ĐT: (04) 3795 4499
○ Lô 409, Tầng 4, Tràng Tiền Plaza, 24 Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm – ĐT: (04) 3937 8484

Website: www.fstudiobyfpt.com.vn
Fanpage: www.facebook.com/fstudiobyfpt.com.vn
Hotline: 1900 6616