GrabTaxi là một dịch vụ cho phép bạn gọi taxi theo những khung giờ định sẵn, theo dõi tài xế khi họ đang đến đón hay ước lượng số tiền phải trả trước khi bước chân lên xe. GrabTaxi hiện đang được thử nghiệm ở TP.HCM trước khi chính thức có mặt ở các thành phố lớn khác trong thời gian tới. Ở Việt Nam hiện nay, ngoài GrabTaxi chúng ta còn có khá nhiều các dịch vụ gọi Taxi thông qua điện thoại khác nhưng tất cả vấn đang ở giai đoạn khởi đầu.
Nếu bạn nào đã từng bị taxi bỏ rơi sẽ hiểu được lợi ích của GrabTaxi. Mình hay bắt taxi từ Cafe Tinhte đi và không hiểu sao các hãng rất hay bỏ qua địa chỉ này, họ hứa hẹn đến rất hay nhưng gần như chẳng bao giờ tới. Với GrabTaxi, điều đó gần như không xảy ra nữa, một khi bạn đã đặt, chúng ta sẽ thấy vị trí của chú tài xe hiển thị liên tục trên bản đồ. Hơn thế nữa, thường thì chú tài xế cũng sẽ gọi điện cho chúng ta để xác minh và báo thời gian đón nên người dùng không cần quá lo lắng, đây là một điểm mạnh rất lớn của GrabTaxi so với các giải pháp gọi tổng đài truyền thống. Khi đặt xe, bạn sẽ có thể ghi chú chỗ đến gần đâu, đi đường nào để người tài xế biết. Để làm được điều này, bạn sẽ tải ứng dụng GrabTaxi cho khách trên các kho ứng dụng của Android, iOS hay Windows Phone còn các chú tài xế sẽ đăng ký với GrabTaxi và dùng ứng dụng riêng của họ trên Android.
Nhìn chung, chúng ta có thể tóm gọn ưu điểm của GrabTaxi như sau:
Với người đặt:
- Theo dõi được tài xế đã đi tới đâu
- Hẹn giờ tài xế, không sợ thiếu xe vào giờ cao điểm hoặc khuya
- Biết được tài xế là ai, không sợ bị bỏ quên đồ hay thái độ phục vụ tệ. GrabTaxi sẽ loại bỏ tài xế nếu bị khách hàng đánh giá xấu sau một số lần nhất định (có liên hệ khách hàng đề phòng đánh dấu sai)
- Tài xế phải đăng ký với GrabTaxi mới được tham gia hệ thống.
- Không sợ bị lừa, ứng dụng sẽ hiển thị số tiền ước tính ngay khi chọn điểm đến.
Với tài xế:
- Không cần chạy đi chạy lại đón khách, tốn tiền xăng vô ích.
- Khách hàng phải xác minh số điện thoại khi sử dụng.
- Biết được khách hàng là ai, ít có nguy cơ bị lừa hay cướp xe.
- Khách hàng sẽ bị GrabTaxi loại bỏ nếu cố tình gọi xe sai, đặt xe cho vui sau một số lần nhất định.
Theo đại diện GrabTaxi thì họ đang hỗ trợ tài xế mua trả góp smartphone trong giai đoạn đầu. Mình có hỏi và được biết rất nhiều chú tài xế đã có sẵn điện thoại thông minh nên đó cũng không phải là vấn đề quá lớn với họ, cá biệt có những chú tài xế sử dụng Galaxy S4 hay các loại smartphone cao cấp khác. Được biết trung bình các tài xế thử nghiệm của GrabTaxi nhận được khoảng 4-5 cuốc xe mỗi ngày, chiếm 10-20% tổng doanh số hằng ngày.
Tải về GrabTaxi cho iOS
Tải về GrabTaxi cho Android
Tải về GrabTaxi cho Windows Phone
Hiển thị thông tin về chú tài xế, biển số xe...
Theo dõi xem chú tài xế đang đi từ đâu tới đâu
Phần mềm dành cho tài xế
Chú tài xế còn cách 3 phút
Đố biết chú tài xế này xài điện thoại gì
Cảm ơn chú đã chở
