Một số máy Nexus 4 bị treo hoặc không khởi động được sau khi lên Android 4.3

Ngay sau khi giới thiệu bản chính thức Android 4.3 Jelly Bean thì Google cũng đã tung ra hệ điều hành này cho người dùng đang xài các máy Nexus của họ có thể nâng cấp lên. Vì chỉ mang những cập nhật nhỏ chứ không phải là bản nâng cấp toàn diện do đó đây vẫn được gọi là Jelly Bean với số hiệu 4.3 chứ không phải Android 5.0, tuy nhiên sau khi nâng cấp lên thì nhiều người dùng Nexus 4 cho biết bản Android 4.3 đã mắc một số lỗi trên thiết bị của họ. Cụ thể, trên diễn đàn hỗ trợ Android của Google ghi nhận rất nhiều trường hợp cho biết khi vừa cài xong 4.3, Nexus 4 của họ liên tục bị reset ở màn hình khởi động hoặc bị dính ở màn hình chữ X lúc mở máy.

Hiện vẫn chưa rõ nguyên nhân do đâu đã gây ra lỗi không khởi động được của các máy Nexus 4 sau khi nâng cấp lên 4.3 Jelly Bean, vì không rõ các máy này trước đó có root hoặc mở khóa bootloader, cài kernel tùy biến hay không. Mặt khác, cũng có trường hợp báo cáo rằng ứng dụng Netflix sẽ bị treo trên máy chạy 4.3 hoặc làm điện thoại bị đứng, chỉ có reset lại máy mới khắc phục được. Dĩ nhiên cũng có nhiều người khác lên 4.3 cho Nexus 4 hoàn toàn bình thường mà không bị lỗi này. Phía Google cho biết họ đang tiến hành sửa lỗi tương thích với Netflix trên Android 4.3 Jelly Bean. Nếu bạn đang có Nexus 4 và muốn lên Android 4.3 thì nên cẩn thận một chút, sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện nhé.

Theo Google Product Forum